Murad & Mahani Investment Group in Amman

🕗 opening times

comments 5

• ar

  Suhair Jarrar

  :: 14 March 2018 09:38:14

  رائعة وخدمة رائعة من جميع الموظفين

• 

  Omar Murad

  :: 13 February 2018 20:55:43

  عروض رائعة وأقل سعر في الأردن

• 

  Mohammad AlMomani

  :: 15 January 2018 10:58:11

  سياسة الترجيع سيئة جداً، ثلاث مرات اراجعهم عشان أرجع غرض صغير.

• 

  Sayyed Saleh

  :: 14 November 2017 23:03:32

  كان وكيلاً لعدة شركات صينية أخذت تظهر في السوق مثل هايسينس وبينكون وعندة تشكيلة من شاشات وثلاجات وصوبات وأجهزة أخرى كهربائية وإلكترونية. وقد جربته أكثر من مرة لصيانة أجهزة خلوي هايسينس وقمت بشراء بطاريات جديدة لها فقد كانت بداية تجربتي مع شركة مراد ومهاني عندما اشتريت ثلاثة أجهزة خلوية U -970 بعد منتصف عام ٢٠١٤ ومواصفات هذه الأجهزة كانت جيدة ولكن ضعفت البطاريات فاشتريت بطاريتين من الوكيل في الأردن مجموعة مراد ومهاني للاستثمار وعندما احتجت إلى بطاريات جديدة بعد فترة و شاشة لإحدى الهواتف فراجعت الوكيل ولكنه أخبرني بأنه توقف عن جلب الاكسسوارات وقطع الغيار للأجهزة الخلوية مما يعني أنني سوف أخسر هذه الأجهزة بسبب سوء خدمات ما بعد البيع. لذلك خاطبت شركة هايسينس الأم في الصين حيث أخبرتهم بأني زبونهم من الأردن في الشرق الأوسط وشكرتهم على جهودهم ومنتجاتهم. واخبرتهم بأني تواصلت مع وكيلهم في الأردن شركة مراد ومهاني منذ عدة شهور حيث أجابوا بأنهم لا يستطيعون توفير قطع الغيار والبطاريات للأجهزة الخلوية U -970 وأنهم توقفوا عن استيرادها، ونصحوني بالبحث عنها في الأسواق الشعبية في وسط البلد وقد اشتريت شاشة وقتها بخمسين ديناراً وهذا مبلغ كبير، وقد قمت بعدها بزيارة إلى مقر الشركة حيث أخبروني بأنهم لم يعودوا وكلاء لشركة هايسينس. وأكدت في رسالة أخرى إلى الشركة الأم أني أعاني الآن كثيراً من عدم استطاعتي شراء بطاريات من الأردن، وقد طلبت من أصدقائي المتواجدين في السعودية والإمارات بالبحث عن بطاريات ولكن للأسف لم يتوفر لدى وكلائهم هناك طلبي. وطلبت منهم حل مشكلتي في أسرع وقت حيث أصبحت أعاني من ضعف البطاريات وانتفاخها بشكل خطير، وعملياً سأضطر إلى رمي الهواتف الخلوية إذا لم يساعدوني، وأكدت لهم أن هذه ليست مشكلة فردية لعميل واحد فجميع عملائهم الذين اشتروا هواتف من شركتهم يعانون أيضاً وربما تخلصوا من أجهزتهم. وكان تجاوب الشركة الأم حسناً حيث تواصل معي ممثل الشركة في الشرق الأوسط ومقره الإمارات وأرسل لي بعد فترة ست بطاريات التي طلبتها بسعر عشرة دولارات للبطارية الواحدة، ما زال حتى الآن هاتف واحد يعمل من ثلاثة هواتف منذ عام 2014. وهذا جيد.

• 

  arX tra

  :: 19 July 2017 07:56:22

  Extremely rude and unprofessional service from the company's after-delivery installation team. Up to that point, all was mostly going well but those installers have ruined our day.